1. Verkennen en Analyseren
De eerste stap naar duurzame teamontwikkeling: hoe goed ken jij je team écht?
Merk je spanningen binnen het team? Lopen resultaten terug en lijkt de samenwerking stroef? Veel HR-professionals schieten in de oplossingsmodus. Logisch, want stilzitten is geen optie. Maar… wat als dát juist de valkuil is?
Aannames zijn geen analyse
In HR-trainingen en teambegeleiding zie ik het vaak: goedbedoelde interventies die gebaseerd zijn op aannames. “Ze communiceren niet goed.” “Er is geen eigenaarschap.” “Het ligt aan de leidinggevende.” Herkenbaar?
Deze observaties zijn waardevol, maar meestal slechts een stukje van de puzzel. Teams zijn systemen. Wat je ziet aan de oppervlakte – gedrag, meningen, resultaten – is vaak het gevolg van diepere lagen: onderlinge dynamiek, informele rollen, cultuur, onuitgesproken verwachtingen. Zonder die lagen te verkennen, grijp je snel mis.
Verkennen en analyseren: de vergeten eerste stap
In het Verbindgeluk-model dat ik ontwikkelde, staat “Verkennen en Analyseren” niet voor niets als eerste taartpunt. Het is de basis. En toch wordt deze stap vaak overgeslagen.
Verkennen betekent niet: “even een rondje bellen” of “een vragenlijstje sturen”. Het betekent:
- Kijken naar gedrag én de onderstroom.
- Luisteren naar de dominante én de stille stemmen.
- Patronen zichtbaar maken – ook die we liever negeren.
- Ruimte creëren voor verschil, twijfel, weerstand en ongemak.
Het is precies hier waar Deep Democracy zo krachtig is: het geeft ruimte aan álle stemmen in het systeem – ook die normaal niet gehoord worden. Niet om het gezellig te houden, maar om echt wijzer te worden met elkaar.
De waarde van een externe blik
Een coach of teambegeleider zonder historie in het team ziet vaak dingen die van binnenuit onzichtbaar blijven. Dat is geen magie, maar focus. Wij kijken systemisch, scherp en met compassie. We maken zichtbaar wat vastzit – en waarom. En dat doen we niet door te duwen, maar door te vertragen.
Door observaties, gesprekken en dialogen krijgen we zicht op wat er écht speelt. Pas dan kun je bepalen welke beweging nodig is: inhoudelijk, relationeel of organisatorisch.
Eerst vertragen, dan versnellen
Dus voordat je de volgende training plant of het volgende teamuitje boekt, stel jezelf als HR-professional deze vragen:
- Hebben we écht zicht op wat er speelt?
- Is iedereen gehoord?
- Weten we wat er onder de oppervlakte leeft?
Vertragen lijkt misschien niet effectief – maar het is de enige route naar duurzame versnelling. Anders ben je pleisters aan het plakken op plekken waar de wond nog niet eens zit.
Herken je dit? Heb je een team waar je het gevoel hebt dat je de vinger niet op de zere plek krijgt? Ik denk graag met je mee. Een eerste verkenning is altijd waardevol – ook voor jou als HR-professional. Want goed teamwerk begint bij goed kijken.
